Aviso de Privacidad

Comercializadora CRUMO, con domicilio en el estado de Coahuila, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, los cuales serán tratados con absoluta confidencialidad y conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos a través de nuestros formularios de contacto, cotización y atención por WhatsApp Business:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono corporativo o celular y correo electrónico.
• Datos de la empresa: Nombre o razón social del comedor industrial, hotel, restaurante, supermercado o entidad comercial.
• Datos operativos y de suministro: Sucursal de interés (Comarca Lagunera o Saltillo/Ramos Arizpe), sector de atención y detalles del pedido o volumen requerido.

Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitante:

1. Procesar y responder a sus solicitudes de cotización B2B y propuestas comerciales.
2. Establecer comunicación directa para el seguimiento de entregas y logística de suministro
3. Emitir comprobantes fiscales y gestionar la relación comercial o contractual.
4. (Opcional) Enviar información sobre nuevos productos, actualización de listas de precios o avisos operativos relevantes.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición)

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar una solicitud formal por correo electrónico a la cuenta oficial de atención a clientes indicada en nuestro sitio web o mediante comunicación directa por los canales de nuestras sucursales en la Región Laguna o Saltillo.

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